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A SISTEL TELECOM é uma empresa jovem e dinâmica com foco em sistemas e soluções em telefonía, voz sobre IP, informática, redes estruturadas, telecomunicações e webhosting na Internet. Fundada em 1998, fruto da união de profissionais com comprovada capacidade técnica, adquirida ao longo do tempo.
Oferecemos aos nossos clientes soluções prontas ou customizadas, adequadas e seguras para o desenvolvimento de todos os níveis de projeto, com uma política voltada a resultados reais. Para tal possuímos uma estrutura tecnológica e comercial sempre atualizada, flexível, que garante ao cliente a certeza de estar sempre se utilizando da melhor tecnologia existente, com segurança, estabilidade, flexibilidade técnica, comercial e um excelente suporte técnico.
Vendemos, instalamos e damos suporte integral em sistemas telefônicos ALCATEL, INTELBRAS e SIEMENS com toda a linha de opcionais e acessórios. Também executamos serviços de manutenção, instalação e programação, bem como contratos de manutenção.
Nossa missão além de excelência técnica, é prover um atendimento diferenciado, personalizado e exclusivo, trazendo de volta o verdadeiro conceito de “empresa parceira”, procurando estabelecer um canal direto pessoal entre todas as pessoas envolvidas no processo. Por ser uma empresa de capital fechado, não estamos sujeitos a flutuações ou bruscas mudanças em nossas regras de negócio, favorecendo também a agilidade e desburocratização de processos.
 Isso também nos permite permanecer neutros com relação a fornecedores. Tal característica permite que a SISTEL TELECOM não possua acordos de exclusividade com fornecedores. Esta postura é um atributo fundamental para garantir que não haja conflito de interesses no momento de determinar o que é melhor para sua empresa, pois nos permite ter a neutralidade necessária para garantir a nossos clientes sempre as melhores condições de preços e serviços.
Tecnologicamente a SISTEL TELECOM está alocada dentro de um IDC (Internet Data Center), usufruindo da infra-estrutura de duas das maiores redes de dados da América Latina, a Intelig e Metrored. O prédio do IDC possui a mais completa infra-estrutura física, num ambiente seguro e controlado.Por questões estratégicas, a Sistel Telecom encontra-se instalada em outra sede própria com laboratório próprio e técnicos treinados para atendermos todos os estados do Brasil.
A SISTEL TELECOM considera seu principal ativo sua equipe e colaboradores, de superior qualificação administrativa e técnica. Além disso, buscando assegurar total garantia e confiabilidade em nossos produtos, atendimento, hospedagem de servidores e aplicações, e na prestação de nossos serviços, a empresa investe continuamente em treinamentos e especializações de seu quadro de profissionais.
Graças a estes fatores que são apenas parte de nossos conceitos como empresa, nossos clientes poderão focar suas energias e recursos em seus negócios principais, com a tranqüilidade de ter sua infra-estrutura de telecomunicações gerenciada por uma empresa especializada, com toda a segurança e a confiabilidade necessárias para garantir a disponibilidade permanente de suas aplicações. | 
